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Widerrufs- und Rückgaberechte

Sie sind innerhalb von 30 Tagen zum Rücktritt vom Vertrag ohne Angabe von Gründen berechtigt und kostenlos. Um vom Vertrag zurückzutreten, reicht eine einfache Mitteilung. Wir würden es begrüßen, wenn Sie Ihren Rücktritt vom Vertrag kurz begründen, damit wir unseren Service verbessern können.

1. Rücksendeetikett
Für die Rückgabe von Waren müssen Sie ein Rücksendeetikett ausdrucken. Für den Ausdruck des Etiketts folgen Sie den Schritten unter „Meine Bestellungen“ in Ihrem Kundenkonto.
Wählen Sie zunächst die Bestellung und anschließend die Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten. Fahren Sie mit dem Vorgang bis zum Ende fort und drucken Sie das Rücksendeetikett aus. Für den Versand aus Ländern außerhalb der EG können Sie auch die Zollunterlagen ausdrucken, die dem Paket beizulegen sind.

2. Rücksendung
Sie können das Paket entweder an Ihrer Adresse abholen lassen, wozu Sie bitte die auf dem Rücksendeetikett angegebene gebührenfreie Telefonnummer anrufen. Oder Sie können den Artikel an einem der UPS Access Points abgeben. Auf dem Rücksendeetikett finden Sie die Adressen von drei UPS Access Points in Ihrer Nähe. Letztere Option besteht in folgenden Ländern: Belgien, Canada, Deutschland, Frankreich, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, San Marino, Spanien, USA und Vereinigtes Königreich.

3. Ausschlüsse
Die Frist für den Widerruf des Vertrags beginnt am Tag der Warenlieferung.
Der Rücktritt vom Vertrag wird nicht akzeptiert, wenn der Käufer den Zustand der Ware verändert (sie beispielsweise beschmutzt oder beschädigt) hat.
Bitte entfernen Sie die Etiketten nicht von der Ware, bevor Sie sich endgültig zu deren Kauf entschlossen haben. Im Fall eines Vertragswiderrufs können wir nur Waren in ihrem ursprünglichen Zustand (einschließlich Warenverpackung und Versandverpackung) annehmen.